Service
Versand- & Zahlungsbedingungen
Deutschlandweit versenden wir kostenfrei, versichert und diskret. Innerhalb Europas liefern wir zu festen Konditionen, in die übrige Welt gern auf Anfrage.
01Geltungsbereich
Diese Versand- und Zahlungsbedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen über den Online-Shop der
- Firma
- Juwelier Häge GmbH
Wilhelmstraße 28
65183 Wiesbaden
Deutschland - Telefon
- +49 (0)171 / 5234976
- info@juwelier-haege.de
und betreffen den Verkauf von Schmuck, Uhren und Luxus-Accessoires.
Für den Edelmetallankauf sowie für unverbindliche Preis- und Verfügbarkeitsanfragen gelten diese Bedingungen nicht.
02Versand & Lieferung
2.1Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die Länder Europas. Lieferungen in die übrige Welt sind auf Anfrage möglich – sprechen Sie uns vor der Bestellung an, wir prüfen Versandweg, Versicherung und Kosten individuell.
2.2Versandkosten & Lieferzeiten
Deutschlandweit versenden wir kostenfrei. Für alle anderen Länder gelten die folgenden Pauschalen pro Bestellung; sie werden im Bestellvorgang angezeigt.
| Zone | Länder | Versandkosten | Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| Deutschland | Alle Adressen innerhalb Deutschlandsversichert & diskret | kostenfrei | 3–7 Werktage |
| Europa I | Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, DänemarkEU-Nachbarländer | 19,90 € | 3–6 Werktage |
| Europa II | Italien, Spanien, Portugal, Polen, Tschechien, Ungarn, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Schweden, Finnland, Irland, Griechenland, Rumänien, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Malta, Zypernübrige EU-Mitgliedstaaten | 29,90 € | 4–8 Werktage |
| Europa III | Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Island, Vereinigtes KönigreichNicht-EU – zzgl. Zoll- und Einfuhrabgaben | 39,90 € | 5–10 Werktage |
| Restliche Welt | Alle übrigen Länderindividuelle Prüfung vor der Bestellung | auf Anfrage | auf Anfrage |
Die Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern kein verbindlicher Liefertermin ausdrücklich zugesagt wurde.
2.3Versandart
Der Versand erfolgt versichert, neutral und diskret verpackt über einen von uns ausgewählten Versanddienstleister. Die Übergabe erfolgt ausschließlich gegen Unterschrift des Empfängers. Bei hohen Warenwerten behalten wir uns vor, den Versand über einen spezialisierten Wertlogistiker abzuwickeln; die Lieferzeit kann in diesem Fall abweichen, wir informieren Sie vorab.
2.4Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht in unseren Preisen enthalten sind und vom Empfänger zu tragen sind. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung bei der zuständigen Zollbehörde.
2.5Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
03Zahlung
3.1Zahlungsmethoden
In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro) über Shopify Payments
- Apple Pay, Google Pay und Shop Pay
- Klarna – Rechnungskauf oder Ratenzahlung, sofern im Checkout angeboten
- PayPal
- Vorkasse per Banküberweisung – Versand nach Zahlungseingang, Reservierung 7 Tage
- Bar- oder Kartenzahlung bei Abholung im Geschäft
Details zu den einzelnen Zahlungsarten finden Sie auf unserer Seite Zahlungsarten. Maßgeblich sind die im Bestellvorgang angezeigten Optionen. Zusätzliche Gebühren für die Nutzung einer Zahlungsart berechnen wir nicht.
3.2Fälligkeit
Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
3.3Zahlungsverzug
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen.
04Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware in unserem Geschäft in der Wilhelmstraße 28, 65183 Wiesbaden ist nach vorheriger Terminabsprache möglich (Mo–Fr 10–18 Uhr, Sa 10–16 Uhr). Versandkosten entfallen in diesem Fall.
Barzahlungen ab 10.000 Euro sind gemäß Geldwäschegesetz nur in Verbindung mit einem gültigen Ausweisdokument möglich.
05Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
06Hinweis zum Edelmetallankauf
Der Ankauf von Gold, Silber und Platin sowie die zugehörigen Online-Berechnungen und Terminanfragen stellen keinen Fernabsatzvertrag dar. Ein Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich persönlich in unserem Geschäft.
Stand: Oktober 2026
